Elemente van die korporatiewe identiteit van die organisasie

In die omstandighede van toenemende mededinging tussen maatskappye en handelsmerke, verhoog die behoefte om 'n unieke beeld te skep wat aan die verbruiker onthou word, met die klem op die agtergrond van mededingers. 'N Korporatiewe styl van hoë gehalte dra by tot die oplossing van hierdie probleme. Die ontwikkeling van unieke korporatiewe identiteit is 'n komplekse en verantwoordelike proses. Alle elemente van die korporatiewe identiteit van die onderneming moet ooreenstem met sy missie en posisionering.

Die konsep van korporatiewe styl

Identifikasie van die maatskappy is die belangrikste bemarkingstaak, wat die sleutel tot herkenbaarheid en stabiele vraag na goedere en dienste is. Dit is die elemente van die korporatiewe identiteit wat dit moontlik maak om erkenning van die maatskappy en sy produkte onder mededingers te verkry.

Korporatiewe identiteit, of korporatiewe identiteit, is 'n individuele beeld van 'n firma, sy karakter wat maklik deur mense herken word. Dit is 'n komponent van 'n samehangende, deurdagte kommunikasie van die organisasie en aanvaar dat al die hoofelemente van die korporatiewe styl geïmplementeer sal word in 'n enkele konsep wat op al die produkte, dokumentasie en eienskappe van die firma geplaas word sodat die verbruiker deur enige van sy komponente maklik die vervaardiger kan identifiseer. Die konsep van korporatiewe identiteit word gevorm in bemarking, aangesien dit die take van maatskappybevordering dien.

opkoms

Op die eerste tekens van korporatiewe identiteit kan gesê word, met inagneming van antieke kulture. So, in die grafte van Antieke Egipte, is produkte met 'n unieke skrywer se tekening gevind, waardeur keramiek van 'n sekere ambagsman uitstaan van 'n aantal ander soortgelyke produkte. Elemente van korporatiewe identiteit is ook gevind in werke van pottebakkery, juweliersware en weef in antieke Griekeland. In die Middeleeue in Europa het elke gilde van meesters hul eie kenmerkende tekens, wat ook op bordjies en geboue begin word. Selfs bakkers en wynmakers sit seëls op hul produkte. In die 19de eeu is die eerste reg op registrasie en beskerming van handelsmerke in Brittanje aangeneem . Later verskyn patente vir tekens in die VSA en eers dan in die hele wêreld. Meer as 50,000 tekens is alleen in die Verenigde State geregistreer.

In Rusland voor die revolusie, soos in heel Europa. Daar was gestigmatiseerde meesters, byvoorbeeld, die bekende juwelier Carl Faberge vir elkeen van sy werk, 'n spesiale seël wat die egtheid van die ding bevestig. Gedurende die tye van die Sowjet-mag het die behoefte aan 'n korporatiewe styl feitlik verdwyn, aangesien daar geen vrye mededinging in die land was nie. Alhoewel selfs die identiteit bestaan het, herken ons byvoorbeeld die korporatiewe font van die naam van die koerante "Izvestia" en "Pravda" vandag. Na perestroika het Rusland begin om die ontwikkelde lande vinnig te oorkom in die skep van korporatiewe style.

funksies

Die korporatiewe identiteit het 'n aantal bemarkingsfunksies wat dit so 'n belangrike komponent van die maatskappy se ontwikkeling en bevordering maak. Die belangrikste is die identifikasie van die organisasie. Slagspreuke, logo's en ander elemente van korporatiewe identiteit is nodig om die verbruiker vinnig en maklik die produk van die vervaardiger voor hom te verstaan. En die erkenning moet voorkom wanneer u enige van die komponente van die korporatiewe identiteit en selfs sy dele waarneem. Byvoorbeeld, die handelsmerkmelodie van die maatskappy Coca-Cola in die nuwe jaar se televisie-advertensies word erken deur die eerste aantekeninge, en die verbruiker kan maklik nie net die naam van die produsent herroep nie, maar ook die liedjie van enige plek voortgaan.

Langs die erkenning is 'n funksie soos differensiasie. In versadigde, hoogs mededingende markte, is daar 'n akute probleem van afbreking van soortgelyke goedere en dienste. Die sielkunde van die verbruiker is sodanig dat hy in elke kommoditeitskategorie gewoonlik van 3 tot 7 titels onthou, en dit is in hierdie reeks dat hy sy keuse van verbruikers maak. Daarom is die taak van korporatiewe identiteit - om 'n produk, maatskappy of diens anders as mededingers te maak. Byvoorbeeld, in die sappemark van die middelpryskategorie is daar 'n hewige stryd vir die verbruiker, die kwaliteit van die goedere en verpakking is baie dieselfde vir verskillende vervaardigers. Die keuse word meestal gemaak deur die koper gebaseer op die posisionering wat hy van advertensies geleer het. En assosieer 'n reklameklip in die assosiatiewe ketting, en byvoorbeeld word die verpakking van die sap geassosieer met 'n enkele prentelement. Daarom moet elemente van korporatiewe identiteit in advertensiemaatskappye teenwoordig wees.

Elke kommunikasie tussen die vervaardiger en die koper behoort te help om hierdie unieke tekens te memoriseer, wat dan op die vlak van outomatisasie erken word ten tyde van die aankoop. En as 'n persoon langs 'n lang toonbank met sappe in die winkel gaan, kies hy 'n pakket met bekende tekens wat hy met die vervaardiger assosieer.

Die belangrikste funksie van die korporatiewe styl is die vorming en instandhouding van die maatskappy se beeld. Vandag word meer en meer dikwels die verbruiker by die keuse van 'n produk georiënteerd, nie na sy objektiewe eienskappe nie, maar na sy eie idees daaroor. Daarom word die taak om 'n positiewe beeld van die goedere en maatskappy te vorm, uiters belangrik. Die beeld is gebou op sulke basiese elemente soos die missie van die maatskappy, sy voordele en posisionering.

Die taak van bemarkingskommunikasie is om 'n volhoubare beeld in die kop van die verbruiker te skep uit 'n stel spesifieke eienskappe wat hy elke keer as hy elemente van 'n korporatiewe identiteit ervaar. Die verbruiker is bereid om meer vir die produk te betaal, waarvan hy baie weet en oor wie hy sy eie mening het (volgens hom). Bekende goedere veroorsaak meer selfvertroue. En dit is die beeld wat die belangrikste bron van surpluswaarde word. Maar vandag, in die algemene strewe na die positiewe beelde van hul goedere en dienste, is die probleem om 'n unieke beeld te skep akuut, en dit help om die bevoegde korporatiewe styl op te los.

komponente

Die belangrikste elemente van die korporatiewe styl is: logo's, handelsmerke of dienspunte, handelsmerkblok, slagspreuke of tekens, kleur en lettertipe, korporatiewe karakter, korporatiewe klank. Al hierdie elemente moet verenig word deur 'n algemene idee - die posisioneringsplatform en die missie van die maatskappy. Die ontwikkeling van 'n korporatiewe identiteit moet gebaseer wees op die ideologiese platform van die handelsmerk. Net die besonderhede van die maatskappy, sy voordele en doelwitte verstaan, jy kan 'n effektiewe korporatiewe identiteit ontwikkel.

Voordele van korporatiewe styl

Ontwikkeling van korporatiewe identiteit is redelik duur en ernstige gebeurtenis. Hoekom spandeer geld, krag en tyd daarop? Korporatiewe identiteit maak dit vir verbruikers makliker om te kies en aankope te doen. Gevormde herkenbaarheid help om goedere van mededingers te onderskei. Elegante korporatiewe identiteit fasiliteer die taak om goedere op die mark te bring, wat die koste van advertensies verminder. Die missie en korporatiewe identiteit werk om 'n korporatiewe gees binne die maatskappy te vorm, en lojale werknemers is altyd 'n waardevolle hoofstad van die organisasie. Ook stylvolle ontwerp van dokumente, werkplekke, korporatiewe klere verhoog die prestige van die maatskappy in die oë van beide kliënte en werknemers.

Korporatiewe identiteit is die verenigende beginsel vir alle bemarkingsaktiwiteite. Dit maak geïsoleerde geleenthede 'n verenigde kommunikasiestrategie. Danksy dit verbind die verbruiker al die advertensieboodskappe van die maatskappy in 'n enkele inligtingsveld. So 'n synergiese effek verhoog die doeltreffendheid van alle kommunikasie.

Dienspunt

Alle elemente van die korporatiewe identiteit sal rondom die naam van die maatskappy gebou word. Daarom is die handelsmerk uiters belangrik vir die beeld van die maatskappy. Onder die teken van diens (of handelsmerk) word 'n sekere wetlike spelling van die naam van die maatskappy verstaan. Dit is 'n simbool van waarborg en kwaliteit sedert die tyd van die antieke meesters. Die organisasie deur die bord uitsend sy reputasie, is daarvoor toevertrou. Daar is verskeie tipes dienspunte:

- Verbal. Die mees algemene, regstel die eienaar se wettige regte op die titel. Voorbeelde van sulke tekens is massa: Aeroflot, Mercedes.

- Fyn, of visueel. 'N Spesiale oorsig van die naam, dit is dikwels sinoniem met die logo.

- Volumetriese. Die vorm van die pakket of die goedere self kan ook gepatenteer word en is 'n teken van 'n bepaalde vervaardiger. Byvoorbeeld, die bekende glasbottel Coca-Cola.

- Sonic. Sommige maatskappye kan, weens hul spesifisiteit, klankpunte oplos wat verband hou met sy aktiwiteite. Byvoorbeeld, roepstellings "Radio Mayak" of 'n klik van 'n aanstekers "Zippo". Vandag is daar 'n neiging om klankelemente van die korporatiewe styl van die maatskappy te registreer, wat deur die wet opgedra word. Op hierdie manier gaan die firma "Nestle", "Danone" en ander.

logo

Die idee van korporatiewe styl, waarvan die elemente werk vir identifikasie van maatskappye, verminder dikwels tot een, die hoofkomponent - die logo. Dit is regtig 'n belangrike deel van die beeld van die maatskappy, maar nie die enigste nie. Logo - dit is die oorspronklike opskrif van die naam van die maatskappy, handelsmerk, produkgroep. Dit bevat gewoonlik nie net 'n naam nie, maar ook 'n paar visuele komponente wat belangrike semantiek dra.

Dit is baie belangrik om te verstaan dat die logo nie net 'n mooi geskrewe naam is nie - dit is 'n skematiese, vereenvoudigde voorstelling van die missie van die maatskappy. Byvoorbeeld, die bekende logo van die maatskappy "Nike" bevat nie net die opskrif van die naam nie, maar ook 'n geboë lyn, wat vandag reeds 'n simbool van die handelsmerk is en soms selfs sonder letterbegeleiding gebruik kan word. Die logo moet die geskiedenis van die handelsmerk "vertel". Byvoorbeeld, Apple se bekende appel het ten minste drie korporatiewe mites wat die betekenis daarvan verduidelik. Die hoof tekens van 'n goeie logo is: eenvoud, memorabiliteit en ekspressiwiteit.

Maatskappyblok

Die uitleg van korporatiewe styl-elemente vir plasing op dokumente, verpakking en ander media word 'n eie eenheid genoem. Die samestelling daarvan kan wissel afhangende van die behoeftes van die maatskappy. Meestal kan jy 'n kombinasie van 'n logo, 'n slagspreuk en adresinligting vind, wat op maatskappy briefhoofde, koeverte, besigheidskaartjies geplaas word. Die kombinasie van die naam en logo word gewoonlik op pakkette en goedere geplaas. Byvoorbeeld, die maatskappy "Adidas" op sy produkte plaas die logo en maatskappy se naam, soms word dit aangevul met die naam van die lyn of reeks.

Maatskappy kleur

'N belangrike element van die korporatiewe identiteit is kleur. Sielkundiges het lankal verstaan dat die kleur 'n stabiele verhouding met assosiasies het. Daar is hele tafels van pare "kleur - emosie". Natuurlik kan daar in hierdie saak individuele verskille wees, maar kleure het 'n uitwerking op ons liggaam en psige. Byvoorbeeld, rooi vererger opwinding, verhoog hartklop en bloeddruk, groen, inteendeel, ontspan en kalmeer. Ook wanneer jy 'n korporatiewe kleur kies, moet jy die semantiek wat in 'n bepaalde kultuur vasgestel is, onthou. Byvoorbeeld, wit kleur word gewoonlik geassosieer met lig, suiwerheid, sneeu, melk. Maar in Japan word hierdie eienskappe bygevoeg verdriet, hartseer, aangesien hierdie kleur tradisioneel beskou word as 'n rou.

As jy die kleur kies, moet jy ook die kombinasies, die reëls van kontras en komplement onthou. Dus, die kombinasie van swart en geel is een van die helderste, maar terselfdertyd dui dit op 'n gevaar. Gewoonlik word meer as drie kleure in korporatiewe identiteit gebruik, sodat 'n verskeidenheid nie geskep word nie, wat moeilik is om te lees en te onthou.

En die laaste ding om te oorweeg wanneer jy 'n kleur kies, is die eienskappe van die oordrag op verskillende media. So, 'n komplekse kombinasie van lila en geel-oranje kan deur sommige drukkers verkeerd bestuur word.

slagspreuk

Elemente van korporatiewe identiteit kan nie net visueel wees nie, maar ook verbaal. 'N Kort gememoriseerde frase-slagspreuk is ook 'n manier om 'n korporatiewe identiteit te skep. Dit het 'n spesiale taak: dit waarborg nie net die erkenning van die maatskappy nie, maar vertel ook die verbruiker oor die grootste voordeel van die maatskappy, sy missie. Byvoorbeeld, die slagspreuk "Drive the Dream" van die motor "Toyota" het 'n diep betekenis: drome is hanteerbaar en haalbaar, ons masjiene - die droom van enigiemand. Die slagspreuk moet in baie kort vorm (hoogstens 7 woorde) 'n baie groot inhoud oordra. Daarom skryf professionele slagspreuke - slagspreuke - kopieskrywers wat nie net 'n bykomende frase kan byvoeg nie, maar ook om dit met die nodige inhoud te vul.

Die ontwikkeling van elemente van korporatiewe identiteit moet gebaseer wees op die basiese idee wat die beginpunt vir die tegniese taak van die kopieskrywer word. Die slagspreuk moet op al die organisasie se produkte geplaas word, op dokumente, ingesluit in advertensieboodskappe, waardeur die integriteit van kommunikasie met die verbruiker, sy semantiese eenheid, verseker word.

Handelsmerk Karakter

Ons het die hoofelemente van die korporatiewe identiteit gelys, maar daar is addisionele, veranderlike komponente, soos die lied, die legende, die kenmerke van uitleg en ontwerp. Bykomende komponente van die handelsmerkidentiteit kan toegeskryf word aan die korporatiewe karakter. 'N Handelsmerkkarakter is 'n vaste weergawe van die eienskappe en missie van die handelsmerk in die persoon van 'n held of 'n persoon. Die korporatiewe held word gewoonlik gebruik in reklamekommunikasie: rolle, gedrukte monsters, gebeure. 'N Persoon kan 'n verteenwoordiger van die teikengehoor verteenwoordig of 'n gesaghebbende persoon vir haar wees. Ook kan die korporatiewe held die beste eienskappe van die produk visualiseer. Byvoorbeeld, die handelsmerkkarakter van die handelsmerk skoonmaakmiddel "Mr. Muscle" word geassosieer met sy naam en word by alle vorme van advertensies ingesluit.

draers

Elemente van die korporatiewe identiteit van die organisasie kan op verskillende media geplaas word. Gewoonlik is die maatskappy se handelsmerke, d.w.s. Plaas sy logo's op alles wat 'n verbruiker kan raak. Die belangrikste draers van korporatiewe styl-elemente is besigheidskaartjies, dokumente, koeverte, organisasie se webwerf, korporatiewe vorm, advertensieprodukte, aandenkings. Daarbenewens kan elemente van korporatiewe identiteit geplaas word by verkoops- en kliëntedienspunte, op baniere, op geskenkprodukte, op maatskappyvoertuie. Ook, korporatiewe styl moet gebruik word om aanbiedingsmateriaal te ontwerp: dopgehou, pakkette, rakke, elektroniese aanbiedings.