Analog JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Talk-Me. Watter aanlyn konsultant is beter?

Het jy al ooit van die aanlyn chat rooms gehoor? As dit so is, dan is jy waarskynlik op soek na 'n analoog van JivoSite. As u vir die eerste keer van hierdie diens hoor, maar u webwerf wil begin, moet u daarvan weet. Dit is nie net 'n uitstekende helper nie, maar ook 'n nuttige hulpmiddel vir die hulpbron.

Wat is dit?

Dus, om woorde te beskryf, beskryf nie watter soort diens dit is nie, dit is makliker om te verduidelik deur 'n voorbeeld. Hier gaan jy na een van die webwerwe om die goedere te koop. En skielik het jy 'n vraag gehad. U het verskeie opsies om hierdie probleem op te los. U kan 'n konsultant skakel, 'n e-pos aan hom skryf of die diens van 'n aanlyn konsultant gebruik.

Dit is 'n venster wat gewoonlik in die regter- of linkeronderhoek verskyn. As jy meer as 30 sekondes op die webwerf is, verskyn hierdie venster. Jy sal die geleentheid kry om met 'n berader in 'n kletskamer te gesels.

voordeel

Enige analoog van JivoSite (insluitend hierdie diens) is 'n nuttige hulpmiddel vir die hulpbron. Soos statistieke wys, help dit om verkope te verhoog. Dit word veroorsaak deur die feit dat dit soveel makliker vir 'n potensiële koper is om antwoorde op die vrae van belang te kry en al die punte te verduidelik.

Die meeste groot aanlyn-winkels en klein ondernemings probeer om so 'n klets op jou webwerf te plaas. Dit word veroorsaak deur 'n positiewe tendens. Die meeste gebruikers vertrou die werf meer as daar so 'n aanlyn konsultant is.

vaardigheid

Enige betaalde of gratis analoog JivoSite voer 'n stel standaardopsies uit. Die meeste geselsies verskil in ontwerp en gevorderde funksies. Maar gewoonlik bied hulle:

• Aanlyn kommunikasie met die kliënt (beide ten koste van die robot, en ten koste van werklike werknemers);
• Versameling en analise van inligting oor gebruikers ('n kort analoog van "Google Analytics", wat die plek waar die besoeker vandaan kom en waar hy was) aandui;
• Assessering van die werk van werknemers (alle sms'e word gered, wat die geleentheid bied om te leer uit die produktiwiteit en bevoegdheid van konsultante);
• Verspreiding van die las op aanlynoperateurs, sodat geen boodskap vir 'n lang tyd onbewaak gelaat word nie.

Soos vroeër genoem, is daar gratis en gratis variante van aanlyn konsultante. As jy nie geld wil betaal vir so 'n instrument nie, wees voorbereid op die beperkings. Gewoonlik hou dit verband met die aantal konsultante, dialoë. Alhoewel vir klein winkels kan handig en gratis opsie kom. Jy het ook die geleentheid om die klets op jou werf te probeer: kyk hoe sy voorkoms gekombineer word met die koppelvlak.

JivoSite

Voordat jy 'n analoog van JivoSite vind, is dit die moeite werd om die kenmerke van hierdie aanlyn konsultant te leer. Dit is nie moeilik om te raai nie, is 'n betaalde opsie. Dit het die geleentheid om gratis van 5 operateurs te installeer, maar met 'n aantal beperkings. Om volle funksionering te verseker, moet u gemiddeld 500-600 roebels per konsultant betaal.

Waarskynlik, jy het hierdie weergawe van die klets dikwels ontmoet. Dit lyk eenvoudig en staan nie baie uit teen die agtergrond van die webwerf se koppelvlak nie. Die standaard weergawe word in donkergrys en groen aangebied. Bo die avatar van die werknemer en sy naam met 'n van. Hieronder is die klets- en teksinvoerveld.

Van die funksies is daar baie bruikbaar. Byvoorbeeld, jy kan nie net met 'n konsultant ooreenstem nie, maar noem hom ook direk van die klets. Met betrekking tot hoeveel u op die webwerf is, verskyn die boodskap outomaties op die skerm. Daar is behoud van korrespondensie en aanpassing van ontwerp. Dit is interessant dat operateurs die besoekers se teks kan sien voordat hulle dit stuur.

Ook word alle inligting versamel oor waar u vandaan kom, watter soektogte u verhuis het en waar u is. Dialoogle van operateurs word na korporatiewe pos gestuur. Die kliënt kan ook die werk van die werknemer evalueer.

SiteHeart

Nog 'n analoog van JivoSite is voorwaardelik vry. Daar is 'n opsie om 300 dialoë per maand uit te reik. As jy 1000 nodig het, dan moet jy 6 dollar betaal. As tot 3 duisend - 15 dollar, tot 10 duisend - 40 dollar.

Die venster van hierdie aanlyn konsultant is nie baie aantreklik nie. Dit is 'n bietjie groot en te eenvoudig. Die raam is rooi. Nadat jy tyd spandeer op die webwerf, sal jy 'n boodskap van die bot ontvang. In hierdie weergawe van die diens is daar geen avatar van die konsultant en sy naam nie. Daar is net 'n boodskap van SiteHeart. Resensies oor hierdie ontwerp is nie baie goed nie. Nie almal het hierdie eenvoud geniet nie.

Daar is baie basiese funksies. As daar vrae is wat dikwels op die webwerf verskyn, kan jy 'n antwoord deur die robot toewys. U kan betalings deur middel van klets aanvaar. As die robot nie meer antwoorde het nie, of as 'n komplekse vraag opduik, dan word die werklike werknemer outomaties verbind.

SiteHeart verdeel die las op konsultante eweredig. Daar is 'n outomatiese sluiting van die dialoog, as die besoeker op geen manier reageer nie. Daar is 'n skatting van akkuraatheid vir die bot-antwoorde, sowel as die vorming van werkverslae.

LiveTex

Dit is 'n ander betaalde analoog van JivoSite. U sal die geleentheid kry om die diens gratis vir tot twee weke te gebruik. So jy kan sy werk toets en kyk na die voorkoms. Die basiskoers sal jou 7 000 roebels vir 3 maande kos. 'N Ligte weergawe vir hierdie tyd benodig 4200 roebels.

Buitendien lyk die venster goed. Daar is 'n vertoning van die konsultant se avatar en sy naam met 'n van. U kan ook die kwaliteit van die werknemer se diens dadelik assesseer. Klets is versier in blou en wit kleur. U kan lêers aanheg en emoticons gebruik.

Diegene wat reeds tyd gehad het om LiveTex te chat, het die resensies positief gelaat. Daar is 'n bedieningskonsole waarmee u werknemers die data van die kliënt-gesprek kan sien. Jy kan boodskappe stoor, verslae maak en statistieke analiseer. Daar is 'n outomatiese uitnodiging van die besoeker. As al die konsultante besig is, sal 'n boodskap aan die gebruiker gestuur word. Daar is 'n klets apart vir operateurs en die vermoë om die ontwerp onder die koppelvlak aan te pas.

Praat-Me

Nog 'n goeie diens wat u assistent kan wees. Lyk soos Talk-Me is nie sleg nie. Dit is maklik om met net 'n paar kliek te koppel. Jy moet net registreer, registreer 'n operateur, bepaal die hulpbron, kopieer die kode en plaas dit op die webwerf. Daar is 'n proeftydperk om te sien of hierdie kletskamer reg vir jou is. 'N Gratis, beperkte tarief is ook beskikbaar. Betaal sal jou van 300 roebels per maand kos.

Talk-Me is 'n multifunksionele diens. Hy werk met outomatiese uitnodigings, wat die kliënt in dialoog noem. Daar is ook 'n opsie om al die besoekers wat op jou webwerf is, te sien en kies die ander persoon. Daar is volledige inligting oor elk van hulle. U kan selfs die kliënt help deur hom na die goedere katalogus te rig.

bevindings

Gratis konsultante is nie so baie nie. Hulle het beperkte funksionaliteit, sodat hulle nie altyd aanlyn-winkels pas nie. Natuurlik, as u 'n klein webwerf het, kan u hierdie opsie gebruik, byvoorbeeld, BHelp en Pr-me. Maar almal wat 'n groot maatskappy het, word aangeraai om 'n betaalde klets te koop. Daarbenewens het jy altyd die geleentheid om 'n gratis proef weergawe uit te voer, te toets en te bepaal.

Terloops, jy kan op die internet 'n promosiekode JivoSite koop vir 31 dae gratis gebruik. Dit is maklik om hulpbronne te vind met afslag en promosies. Die opsie is geskik net vir diegene wat wil probeer om te verstaan of hy so 'n instrument nodig het.