'N Verrassende storie van die sukses van die stigter van die koffiehuis "Starbucks"

Howard Schultz, dertig jaar gelede, het in die koffiebesigheid gekom, met net een doel: om persoonlike verhoudings tussen mense oor 'n koppie koffie te versterk. Nou is hy die hoof uitvoerende beampte van Starbucks. Die pad na bo was egter nie maklik nie. Hoe het Schultz, 'n ou van 'n arm werkende familie, al die probleme oorkom en die grootste netwerk van koffiehuise op aarde gestig?

Sommige biografieë

Schultz is gebore op 19 Julie 1953 in Brooklyn, New York. Sy familie was nie anders as die res nie. In 'n onderhoud met Bloomberg het hy gesê dat hy grootgeword het in 'n mikrodistrict onder arm mense. Dus, as 'n seun, het hy hom gedompel in die wêreld van menslike ongelykheid, op 'n vroeë ouderdom armoede ervaar. Toe Schultz net 7 jaar oud was, het sy pa, die vragmotorbestuurder, wat die luiers behandel het, tydens die volgende reis sy been beseer. Op daardie tydstip was daar geen mediese versekering en vergoeding nie, dus is die familie sonder 'n basiese inkomste gelaat.

Op hoërskool het Schultz aktief sokker gespeel en 'n sportstudie van 'n universiteit in Noord-Michigan ontvang. Toe het die jongman by die universiteit ingegaan en besluit uiteindelik vir homself dat hy nie sal voortgaan om sokker te speel nie. Ek moes vir my studies betaal, sodat die man moes gaan werk toe. Hy het met 'n kroegman begin, en soms was selfs 'n skenker.

Nadat hy in 1975 aan die instituut gegradueer het, het Schulz vir 'n jaar gewerk op 'n sportbasis in Michigan. Hy is genooi om by Xerox aan te sluit, waar hy ondervinding opgedoen het in kommunikasie met kliënte. Vir 'n lang tyd het hy nie daar oorleef nie en 'n jaar later het hy in 'n Sweedse maatskappy wat verband hou met huishoudelike gereedskap gevestig.

Dit was daar dat Schulz 'n loopbaan opgebou het en eers 'n algemene bestuurder geword het en dan 'n vise-president. Hy het 'n span verkopers in 'n kantoor in New York gehardloop. Dit was in hierdie maatskappy dat hy die Starbucks-merk die eerste keer ondervind het: sy aandag is aangetrek deur 'n groot aantal drupmakers. Belanghebbende Howard het besluit om Seattle te besoek, vooraf 'n vergadering aan te stel aan die eienaars van die koffiewinkel: Gerald Baldwin en Gordon Bowker.

Leer Starbucks leer ken

'N Jaar later, het nog 29-jarige Baldwin (die stigter van Starbucks) Schulz uitgenooi om te werk, wat hom die pos van direkteur van kleinhandelbedrywighede en bemarking bied. Toe het "Starbucks" net drie winkels gehad, waarin hulle gewigskoffie vir tuisgebruik verkoop het. Die eerste Starbucks-winkel bestaan nog steeds en is op die Pike Place-mark in Seattle.

Vreemde reis na Milaan

Die lot van Schulz het dramaties verander toe hy vir die skou na Milaan gestuur is. Om die stad rond te loop, het die jongman aandag gegee aan espresso bars waar die eienaars al hul kliënte by naam geken het en hulle verskeie koffiedrankies bedien het, of dit nou cappuccino of latte was. Schultz het besef dis persoonlike verhoudings wat sal help om koffie te verkoop.

In 1985 het Howard Starbucks verlaat nadat die stigters sy Italiaanse idee nie aangeneem het nie. Binnekort het hy besluit om sy eie maatskappy Il Giornale te vind (vertaal uit Italiaans beteken "daagliks"). Ten einde die perseel vir die koffiewoon te los, moes Schultz meer as $ 1,6 miljoen insamel. Hy het nie vir 'n jaar by Struckbars gewerk nie, en probeer om sy netwerk van koffiehuise in die Italiaanse beeld oop te maak.

In Augustus 1987 is Schulz aangebied as hoof uitvoerende beampte van Starbucks, wat reeds ses koffiehuise getel het.

Die gewildheid van die Starbucks-ketting

Amerika het vinnig meegevoel met simpatie vir hierdie maatskappy. In 1992 het die Starbucks-netwerk die Nasdaq-beurs genoteer. Die firma het reeds 165 oop punte, die inkomste was $ 93 miljoen vir die jaar. So, teen 2000, het Starbucks 'n wêreldwye netwerk geword, meer as 3500 koffiehuise geopen en $ 2,2 miljard in jaarlikse inkomste ontvang. Schulz het een van die invloedrykste mense in Amerika geword.

"Starbucks" was nie altyd bo-op nie, daar was ook mislukkings. Dus, in 2008 het Schultz tydelik meer as een honderd koffiewoonstelle gesluit om die kroegman te leer om die perfekte espresso te kook.

As deel van die hervorming het Schultz aangekondig dat Starbucks op soek is na gewapende militêre personeel. Verlede jaar het die maatskappy gerugte bevestig dat dit vir die opleiding van sy werknemers in die kollege sal betaal.

Tydens sy werk by Starbucks het Schulz altyd hoë prioriteit aan sy werknemers, wat hy vennote noem. Hy bied almal volle mediese sorg en versekering, miskien is dit deur sy saak beïnvloed.

Schulz het 'n ongewone boek vrygestel. "Gee jou hart daarin: hoe die beker vir 'n koppie deur Starbucks gebou is."

Starbucks groei steeds, nou het dit jaarlikse verkope van meer as $ 16 miljard, so Schultz het 'n ryk fortuin. Sy eie kapitaal word beraam op $ 3 miljard - 'n ware miljardêr.