Die versekeringsmaatskappy "Northern Tesourie": kliënt resensies

Die maatskappy is gestig in 1993. Brand Naam "Insurance Company Noord Tesourie", die organisatoriese vorm - 'n maatskappy met beperkte aanspreeklikheid. Kort naam - Verenigde Koninkryk "Northern Tesourie". Waarnemende uitvoerende hoof - Merenkov AV - hoof van die maatskappy sedert 1996.

maatskappy-inligting

"Noord Tesourie" in die samestelling daarvan het 4 stigters is: CEO Merenkov AV, Ufimkin A. Ya, JSC "Oeral-lug" en LLC "Belê-Garant"..

Die gemagtigde kapitaal voorraad (soos van 2012) van 6269304 42 roebels. Die graderingsagentskap "Expert RA" het die maatskappy "Northern Tesourie" vlak van betroubaarheid A III opgedra. Dit beteken dat die organisasie oor voldoende finansiële stabiliteit aan die verpligtinge in die nabye toekoms te ontmoet. In die beoordeling van die stabiliteit van die maatskappy in die lang termyn analise aan die lig gebring afhanklikheid van verhoudings mark en die situasie in die gebied van versekering dienste. Daarom is sy aan die 3de vlak van betroubaarheid in die subgroep A.

Wat verseker die "Northern Tesourie"?

Versekering Organisasie "Northern Tesourie" verseker beide individue en organisasies. Aktiwiteite van net 5 - is die motor versekering, gesondheid versekering, eiendom, reis in die buiteland en die besigheid se versekering (risiko).

Verskeie programme is in hierdie gebiede geïmplementeer. Totale voorgestelde 17 produkte wat kan gekoop word by die maatskappy se kantore en versekering winkels.

Die versekeringsmaatskappy "Northern Tesourie". resensies

Auto Insurance - 'n prioriteit rigting van die aktiwiteit van enige versekeringsmaatskappy, insluitend die tak van "Noord Tesourie" (Nizjni Nowgorod). Kliënt resensies van 2 versekering produkte - "Hull" en "CTP" - 'n baie dubbelsinnig. Daar is baie tevrede dat óf nie aangekla en het nie in 'n ongeluk te kry of hul versekeringseise alles het glad verloop. Statistiek - iets droog. Te oordeel aan haar, ¾ van kliënte wat 'n kontrak van versekering "CTP" of "mod" onderteken het, het sy bedrag. Die vraag is egter of die volle omvang en binne watter tydperk hulle geproduseer word?

betaling meganisme is dieselfde in al firmas. Die versekeringsmaatskappy "Northern Tesourie" kliënt terugvoer lees, luister na hulle en maak elke poging om die kwessie in elk geval van ontevredenheid aan te spreek. Maar dit kom neer op twee kwessies - vertraagde betalings en understating die bedrag, die grootte van wat baie kliënte weet nie tot op die laaste oomblik. Hoekom praat ons oor die meganisme? Die feit is dat daar na die indiening van die volle omvang van die relevante sekuriteite maatskappy sal 'n onafhanklike deskundige aanstel vir die evaluering van die skade. En dit is die bedrag van die betaling vir die "onafhanklike" kundigheid is in die meerderheid van ontevredenheid kliënt en verwarring.

Resensies vir "CTP"

1 Julie 2003 - die dag van die instelling van verpligte motor versekering in Rusland. Versekering lisensie reeds deur 10 Junie ontvang, "CTP" "Northern Tesourie". Kliënt resensies het sedertdien verlof in groot getalle. En hulle is nie altyd positief. Baie verseker ontvang hul vereiste kontant net na 'n lang proewe waar die verweerder is die versekeringsmaatskappy "Northern Tesourie". Resensies van betalings en die optrede van die versekeraar, is dit opmerklik, in die meeste gevalle negatief.

Daar is verskeie groot gebiede van ontevredenheid:

1. Klein betalings.
2. Lang wagtyd vertaling.
3. Weiering of aanvaarding van bevooroordeeld kundigheid assessering besluite, wat verander kan word slegs indien die hof appèl.

Takke van die maatskappy "Northern Tesourie" (versekering). terugvoer oor

Vandag, "Northern Tesourie" het kantore in 93 stede van Rusland, het sy hoofkwartier in Ekaterinburg. Die hoofdoel van die bestuur van die maatskappy - is om die grondgebied van teenwoordigheid in die streke en die opkoms van die nuwe kantore hierdie baie aanskoulike voorbeeld (die meeste van die takke geopen op 'n slag) te verhoog, in 2010. Daarbenewens het die gids is ook daarop gemik om werknemers in die hele taknetwerk van baie spesifieke doelwitte:

1. Behoeftes van die kliënt te voldoen ten volle samewerking in alle stadiums - uit die transaksie na versekering gebeure betaal op die voorkoms daarvan.
2. Versekering kliënte van alle inkomste - op 'n gelyke voet met die VIP-kliënte bedien deur gewone burgers.

Onder die maatskappy se werknemers te hou 'n groot persentasie van verkope bestuurders van versekering dienste, wat verband hou met die plasing van die "self" as 'n versekering winkel. Leierskap is nie so volop. En as jy mooi kyk na die gradering "Northern Tesourie", word dit onmiddellik duidelik waar ongunstige resensies.

Hier is die ding, die maatskappy is die ontwikkeling, so die kontant op sy boeke by die versekering betalings kan nie misgeloop word nie. Veral as jy kyk na die skaal van die aktiwiteit. Maar die geld is nog nie betaal nie, want dit is die plig van die versekeringsmaatskappy. Trouens, kliënte vertraag dikwels betalings, vandaar die verstaanbare frustrasie.

Hoekom is daar vrees, of wat goed daar in die "straf"?

Met betrekking tot versekering programme, is die maatskappy probeer om die basis tariewe vir verskillende produkte te verminder. Voer veldtogte om kliënte te lok, organiseer die vrystelling van sy eie publikasie op versekering dienste mark en tendense. Onder andere, die organisasie van die werk telefoon klok kliënt ondersteun. Wanneer jy bel die inbelsentrum kliënt ontvang 'n reaksie op sy appèl vir 'n kort tydperk.

Die versekeringsmaatskappy "Northern Tesourie" neem terugvoer van kliënte in real-time te danke aan die interne gehalte van diens. Daarom kan objektiewe resensies van die aktiwiteite gelaat word as die internet en per telefoon. En by the way, elke negatiewe terugvoer of kliënt verontwaardiging nie onbeantwoord bly - die maatskappy se werknemers maak pogings om die probleem aan te spreek. Of probeer om dit te doen, maar die belangrikste ding - moenie ignoreer die versekerde.

Mense se gradering

Monitering van alle vorme van hulpbronne om die maatskappy se aktiwiteite aan die kant van sy kliënte wat in die ongeluk het bepaal het dieselfde probleme - die terugbetaling van skuld, die vermindering van bedrae en hofsake teen die Verenigde Koninkryk.

Op 'n skaal gradering van die versekeringsmaatskappye is ongeveer 2 eenhede. In hierdie geval, as 'n persentasie van ongeveer 25% van kliënte beveel "Northern Tesourie" en bly om saam te werk met haar, en die oorblywende 75% in die meerderheid om betaling te soek net deur die howe. In hierdie geval verloor die maatskappy meer geld as in die vrywillige en tydige betaling. Die eisers beweer die bykomende koste wat die Verenigde Koninkryk by die beslissing van die hof is nie in sy guns en gedwing om te betaal.

afskeidswoorde

Die besluit oor versekering elke ontvang volgens hul eie oortuigings en die heersende mening. Die maatskappy "Northern Tesourie" - is nie hopeloos, want dit neem 'n posisie op die ranglys onder 400 versekeringsmaatskappye is stabiel vir baie jare en het nooit val onder die 40 lyn.

In 2013, "Northern Tesourie" het 32 de plek. Stabiliteit - 'n teken van vaardigheid, soos jy weet. Daarom, elke jaar van die maatskappy, geen twyfel, dit is beter as die verlede, die verhoging van die vlak van diens. 'N Finansiële probleme wat nou bestaan opgelos sal word met die regte bestuur en fokus op verbetering. Ongetwyfeld.