Self-verbouingSielkunde

Intergroepkonflik in organisasies: oorsake en maniere om op te los

Die gevolg van enige maatskappy is afhanklik van die mense wat in dit, nie net op hul vaardighede, maar ook oor hoe hulle omgaan en verstaan mekaar. Vandag, organisasies dikwels intergroepkonflik, onvermydelik beïnvloed produktiwiteit. Ten einde te verhoed dat die vermindering van sy behoefte om die bronne van die vorming van verskille en maniere om dit te bekamp verstaan.

Konflik - 'n botsing tussen twee partye, wat elkeen het sy oë op 'n sekere situasie en moeilik om dit te bewys. Dinge kan rusies, dreigemente en selfs beledigings omdraai. Soms hierdie verskynsel kan positiewe kwaliteite bring: sypel bykomende inligting en bied die menings van personeel, as gevolg daarvan, kan jy regtig die beste oplossing. Alles sal afhang van hoe om die opkomende verskille te koördineer.

Die oorsake van inter-groep konflikte kan baie uiteenlopend wees. In die eerste plek, in enige organisasie is nie oneindig beskikbaarheid van hulpbronne, en die bestuur besluit hoe om dit die mees doeltreffende gebruik. Maar die personeel wil almal wat begin om hulpbronne te deel verhoog, dus die skep van 'n konflik. Tweedens, dikwels die gevolg van werk hang af van die aktiwiteite van die eenhede. As een van hulle behoorlik gefunksioneer, intergroepkonflik is onvermydelik. Derde, soms op hul eie departement het 'n doel probeer bereik moet word, ten spyte van alles. As sy betaal meer werktyd as die algehele missie van die organisasie, personeel, uitdagende versteuring. Vierde, kan werknemers verskillende persepsies van die omstandighede, as gevolg van hul aspirasies, studeer net die eienskappe wat gunstig is vir hul groepe en hul eie behoeftes te hê. Dit oorsaak van konflik is baie algemeen in organisasies. Vyfde, indien die maatskappy mense van verskillende ouderdomme, ervaring, sosiale status, met verskillende ervarings en waardes in diens, is dit maklik om intergroepkonflik kan ontstaan. Die sesde rede - onvoldoende kommunikasie. As die bestuur duidelik werknemers in te lig oor posbeskrywings, kan nie akkuraat verduidelik die redes vir veranderinge in lone of stel botsende vereistes resultaat - verminder produktiwiteit, versuim om te voldoen aan die plan en nie genoeg van hoë gehalte gevolg.

Intergroep konflik in organisasies opgelos kan word op verskeie maniere.

1. Evasion - een van die beskuldigdes partytjie dra die tema in 'n heeltemal ander omgewing, met verwysing na 'n gebrek aan tyd vir 'n konfrontasie.

2. Smoothing - geskilbeslegting, gebaseer op die toestemming van die teenoorgestelde mening of regverdiging van hul eie oordeel. Laaste oppervlakkig elimineer onmin binne die mens selfs meer aanpasbare teen 'n teenstander, sodat die situasie word vererger deur die geheim.

3. Die soektog na 'n kompromie sluit die studie van die posisies van beide kante en om die optimale oplossing, die mees bevredigende hulle bepaal.

4. Dwang - nie baie effektief opsie, in watter een groep 'n baie klein beserings opgedoen het en maak 'n klagte, aan wie is nie in staat om 'n ander te weerstaan.

5. probleemoplossing. Hierdie metode is van mening vertoë van enige omstandighede in beide groepe, en dan ontwikkel 'n spesifieke strategie oplossings.

Op persepsies van wat gebeur se mense en hul mate van vertroue in mekaar afhanklik van die intergroepkonflik hoe om op te los.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 af.birmiss.com. Theme powered by WordPress.