BesigheidVra die deskundige

Positiewe terugvoer oor die maatskappy: Voorbeeld Brief

Positiewe terugvoer oor die maatskappy - 'n voorbeeld van die suksesvolle voltooiing van die dienste wat die kliënt gebruik.

Resensies is formeel en informeel. Voorbeelde van informele maklik gevind word op die internet forums, sosiale netwerke, by spesiale plekke waar mense deel hul ervaring van samewerking met die maatskappy, en let op die houding van personeel aan kliënte, 'n manier om probleemsituasies en meer op te los.

Besonderhede van 'n dankie brief per e-pos of grond, is die amptelike weergawe.

struktuur

Hoe om 'n positiewe resensie oor die maatskappy te skryf? Die monster is saamgestel deur die volgende reëls, sal altyd help om die doel te bereik, om 'n goeie verhouding te versterk en by te dra tot die ontwikkeling van die besigheid.

'N Goeie wenk bestaan uit vier dele:

  1. C - Inligting oor die spesifieke situasie.
  2. Oor - Skildery Service.
  3. P - probleme en oplossings van sy werknemers.
  4. P - resultate.

kenmerkende eienskappe

Jy kan noem drie funksies eienskap van die goeie resensies:

  • fokus,
  • gebruik van die taal van die teikengehoor,
  • emosionaliteit.

Hersien om RBCU struktuur maklik bereik 'n spesifieke teiken. Teks monster van die positiewe resensies oor die maatskappy, wat geen doel het, kan die volgende vorm hê:

"Met firma X saam vir 'n lang tyd. Daar is geen klagtes. Ons sal voortgaan om te werk. "

Natuurlik, so 'n plesier om die hersiening te lees. Maar as met die hulp van resensies na die mededingende voordele van die maatskappy beklemtoon, sal die belangrikheid daarvan te verhoog. vergelyk:

"Met ontwikkel in 'n kort tyd op die blad deur X bedrag van verkope te verkoop vir die 2de kwartaal het met 82%. Die ooreenstemmende syfers van die ou werf in dieselfde tydperk was negatief. Die planne - om die maatskappy beveel om twee ander verwante projekte te ontwikkel ".

Hier is daar 'n gestruktureerde benadering:

  • situasie waarin daar firma (verlies);
  • diens patroon (kort tyd);
  • probleem (die site nie verkoop);
  • resultate (verkope 80%).

Teks dra emosionele komponent, beklemtoon die voordeel van die werk wat uitgevoer besigheid taal.

Die einde van die skryf

In sakekringe om dankbaarheid in 'n brief uit te druk. As 'n voorbeeld, kyk na die proses vir die opstel van die positiewe resensies oor die maatskappy op die model, gestruktureerde RBCU manier.

Die eerste vraag duidelik beantwoord moet word: watter doel 'n oorsig moet streef? Ons aanvaar dat die doel - is om werknemers van die maatskappy aan te moedig en te vestig goeie sake-verhouding vir die toekoms. Verder herinner aan die taal: skriftelik moet besigheid taal droog te word. En die derde - die emosionele komponent. Dit is nodig oor positiewe emosies bestuur te bring, wat lei tot 'n begeerte om werknemers te beloon.

Die begeerte om te moedig ontstaan wanneer 'n werknemer van die bestaande probleem het besluit, die verantwoordelikheid vir wat dra die kop. So, in die herroeping moet redelik beskryf hierdie probleem en bied 'n volledige uiteensetting van die gevolge.

situasie

Hoe om 'n positiewe resensie oor die maatskappy te skryf op die model van die GPRS raamwerk, wys die volgende algoritme. Om na die definisie van die situasie:

'n kontrak onderteken vir die implementering van die volume van konstruksie en herstelwerk, insluitend die maatskappy het die verpligting om die ou bad te vervang om 'n nuwe een.

Nie-verrigting van werk of vertraging in die tydsberekening verskaf vir straf in die vorm van ernstige strawwe as Gereed vir supervazhnye persone en sperdatums was streng.

diens

Teken 'n prentjie van die diens. Alle werk is uitgevoer op skedule uitgevoer; boumateriaal ooreenstem met die verlangde gehalte; Proses tegnologie is streng nagekom word.

probleem

By die finale stadium van die werk, toe dit nodig was om 'n nuwe badkamer installeer, gemaak-to-order met verskeie massage funksies en musikale verligting, het dit duidelik geword dat die grootte van die bad meer as die deure. Ook opgesom om die bad bedrading vereis vervanging, soos reeds in die lig van die grootte van 'n standaard bad gedoen.

Vertraging sperdatums van die deur die hoof van die firma getekende kontrak, gedreig met die verlies van reputasie en ernstige geld.

resultate

FOREPERSON Ivanov Ivan Ivanovich gebruik die venster opening om die bad te maak, vinnig vervang die bedrading en as vergoeding het die bedrading vir stereo. Die werke is in opdrag betyds. VIP's was gelukkig en tevrede.

Voorbereiding van 'n monster van positiewe terugvoer oor die konstruksie maatskappy sal vier aanbevole dele het. Die doel van die hersiening sal ten volle bereik word wanneer die leier van die woorde van dankbaarheid vir sy werknemer Ivanova Ek sal lees.:

"Ons betuig ons dank aan LLC" Stroybrig "vir opleiding in streng terme, is die prestasie van wat gedreig uiteensetting, belangrik perseel vir 'n operasie, waartydens die nie-standaard ingenieurswese pogings superintendent Ivanova II is gedoen."

ontwerp reëls

Dit bly 'n probleem volgens sekere reëls en gereed om 'n monster van die positiewe resensies oor die maatskappy op die briefhoof te druk. Spesifiseer die bestemming om toepaslike behandeling en afhandeling lewer.

Gereed voorbeeld van die positiewe resensies oor die maatskappy aan die bestuur gestuur met al die subtiliteite van die kantoor.

E-posse van waardering

Soms is dit nodig om 'n e-pos te skryf met die positiewe resensies van die maatskappy, 'n model waarvan, as jy wil, jy kan almal dieselfde GPRS-skema te bou.

In die "Subject" veld moet jy 'n spesifiseer "positiewe terugvoer oor die maatskappy." neutraliteit van die monster kan soos volg lyk:

"Liewe Konstantin!

Ons betuig ons dank aan LLC "Stroybrig" vir die tydige uitvoering van die kontrak nommer xxx.

Met beste groete,

handtekening. "

In hierdie geval, die gebrek aan GPRS-resensie benadering maak doellose en onpersoonlik, soos gewone Runaround.

informele hersiening

Vandag resensies is hoog in aanvraag onder Internet-gebruikers en sake-eienaars. Versamel inligting oor die maatskappy is nie moeilik: die inligting is beskikbaar vir 'n wye verskeidenheid, en die verspreiding daarvan kan vergelyk word met 'n stortvloed dat kliënte sal in te samel vir die maatskappy of nie, inteendeel, dit durf waag hulle.

'N Model voorbeeld van die positiewe resensies oor die maatskappy kan dien as 'n post op die forum se die vroue:

"My seun is allergies vir hoender eiers. Met 'n bietjie moeite het ek 'n deeg winkel, wat 'n dieet koeke produseer. Ek bestel 'n koek vir verjaarsdag my seun se liefdesappels.

Uitgereik pragtig versier met room, marsepein motors en helikopters. Kyk smaaklik en aantreklik te maak. Ek sien daarna uit om die vreugde en vrolikheid van sy seun: hy is my fan alle motors en vliegtuie.

Sy verpak in 'n deursigtige plastieksak, en skielik is dit tot my deurgedring dat ek nie gery om die huis: die room sal smelt in die hitte. Die horror! Gevoelens van verlies en verwarring wat op my gesig: "Wat om te doen? Hoe om die koek te red? "Ivanova Tatjana, 'n mooi vrou, verstaan my probleem en het voorgestel dat bykomende hittebestande verpakking met foelie en skuimrubber. Dit het my gered!

My seun se verjaarsdag geslaag het op hoera !!! Die koek, wat die fees voltooi, ek dovezla sonder enige skade en agteruitgang. Sy voorberei sonder eiers, as dit hom beveel is, maar die smaak is nie geraak deur hierdie (!): Hy hou van al die gaste. Ek wens die span "Sweet Tooth" alles van die beste! Baie dankie vir jou besigheid! "

Na die lees van hierdie oorsig, ander mammas begin om vrae te vra: waar is hierdie plek, of daar is orde 'n koek vir diabete, so ver vooruit wat jy nodig het om te bespreek as jy per telefoon kan bestel, en ander kommentaar met betrekking tot hierdie situasie. Die gesprek duur 'n paar dae, en selfs maande, 'n paar gesinne wat omgee ma het gevind dat hierdie review en geroep is tot die winkel om 'n koek bestel.

Miskien, so 'n reaksie op die hersiening mees gewenste: bespreking, vrae, antwoorde. Boodskap teks saamgestel deur al die reëls. Hy is duidelik gestruktureer: vrou beskryf haar situasie (op soek na die geleentheid om 'n koek sonder eiers bestel), het 'n skildery diens (koek gemaak mooi, verpak), beskryf die probleem (die room sal smelt in die hitte), deur die werknemer gebak oplossing (hittebestande verpakking) voorgestel en het die gevolg ( DR plaasgevind het).

Bogenoemde voorbeeld van die positiewe resensies oor die maatskappy beskik oor al die nodige eienskappe. Duidelik te definieer die doel van skrif - om te vertel, dat daar plekke waar die dieet daarvan roosterkoeke gemaak. Vrae oor die moontlikheid van die bestel koeke vir mense met spesifieke dieetbehoeftes wat aan hierdie kantoor toegeken, toon duidelik die bereiking van doelwitte.

Review is vir die vroue se forum bewonderende ma taal wat verstaan word onder die hele teikengehoor in hierdie spesifieke geval geskryf.

Ten slotte, die emosionele kleur van die siel raak die snare van ander deelnemers van die forum. Na alles, hulle ook gaan deur dieselfde emosies by die voorbereiding van familie byeenkomste, kommunikeer met hul geliefdes, is bekommerd oor hul gesondheid.

Die motivering om resensies te skryf

Ten slotte, vas te stel wat mense motiveer toe geneem om 'n resensie te skryf. Die meeste dikwels, antwoorde 'n maatskappy se - 'n voorbeeld van menslike emosies.

"Clinic - super! Ons het aandagtig geluister, 'n volle ondersoek bestee, het al die toetse en gevind dat die probleem! Nou is ek gesond te danke aan die dokter Mikhail Alexandrovich! Lae boog "- sterk positiewe emosies.

Nog 'n voorbeeld: "Mense! Sorg vir jou gesondheid! Moenie gaan na "3X" kliniek. Na wag 'n halfuur in tevergeefs. Bestuurder - ham. Vir die ontvangs van die geld is nie teruggekeer "- het 'n negatiewe emosionele kleur.

Geen emosies te verkry, sou mense nie tyd te mors om hul menings uit te spreek, behalwe die begeerte om hulself uit te druk. As jy 'n kliënt wat verstaan die verwikkeldheid van die saak kan nuwe fokus sien, fokus, of fokus op enige voorheen ongesiens elemente het, mag hy nie bly wees om hul kennis te demonstreer deur die skryf van 'n resensie.

Hoof reageer op die positiewe resensies oor die maatskappy, - 'n voorbeeld van 'n leier wat die versorging van die implementering van die groot tot op hede het nie bemarking doelwitte: die bevordering van die maatskappy in die mark en versterk verhoudings met klante.

Metodes vir die verkryging van terugvoer

Baie maatskappye het die voordele wat positiewe terugvoer oor die veldtog, 'n model van wat is die begeerte om hulle te kry in enige manier gee besef. Hulle is bereid om geld te skenk aan iemand wat 'n deeglike hersiening sal maak op die werk van die organisasie of verkoop van die produk. Hierdie benadering help in die eerste fase van die insameling van menings, maar wanneer die werklike werk nie ooreenstem gekoop die hersiening, sal die mening van ontevrede kliënte nie hou jy wag. 'N Enkele negatiewe resensie het 'n gewig tien keer meer positiewe een.

Sommige bestuurders verplig om hul werknemers met 'n versoek om 'n hersiening van die werk aan die kliënt tevredenheid verlaat behandel. Die nadeel is dat sulke reaksies is gewoonlik neutraal. Hulle het nie die take van besigheid bevordering te voer, het hulle nie inspireer diegene wat lees.

Miskien kry die mees doeltreffende resensies hulp met die oplos triviaal probleme waarmee die maatskappy se werknemers is dikwels nie ingesluit in die lys van dienste, soos die geval met gebak was. In 'n normale persoon, natuurlik, daar sal 'n gevoel van dankbaarheid, wat in staat is om te lei tot 'n positiewe terugvoer wees.

Volledige gids is 'n herinnering dat hierdie opregte uitdrukking van terugvoer is baie werd. Sy geld kan koop nie. Daarom spreek ek my dank aan die waardige en hoogs waardeer diegene wat in staat is om dit uit te druk.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 af.birmiss.com. Theme powered by WordPress.