Kultuur van kommunikasie in Rusland: die ideale en die werklikheid

Etiket, kommunikasie kultuur - kennis en vaardighede in hierdie gebied is een van die belangrikste eienskappe van 'n moderne man. Want deesdae 'n moet voldoen aan die plek, tyd en situasie. Van hierdie vaardighede dit hang dikwels nie net persoonlike geluk, ten opsigte van ander nie, maar ook die sukses in die besigheid.

Die situasie in die land

Ongelukkig het die bevolking van Rusland, in die oorgrote meerderheid, uitheemse konsep "kultuur van verbale kommunikasie," die etiek van gedrag in die samelewing. Dit is nie verbasend dat die "nuwe generasie" skole (dit wil sê, 'n gevorderde) het 'n nuwe onderwerp: ". Fundamentals of sekulêre etiek" En hierdie maatreël is reeds vrugte afwerp: junior hoërskool studente 'n begrip van hoe om en hoe om nie op te tree in die samelewing, wat om te sê en wat om nie te sê nie. 'N Mens kan maar net hoop dat die ingeënt hulle "sekulêre" vaardighede sterk genoeg vastrapplek in hul gedagtes wat hulle aan hul kinders sal gee. Die algemene vlak van intelligensie sou styg. Hoe kan jy nie hierdie wil vir my land? ..

Laat ons onthou saam dat wat nou geleer om ons kinders, die jonger geslag.

gehalte

Kultuur van kommunikasie verminder, hoofsaaklik vir selfbeheersing, takt, intelligensie, hoflikheid en vermoë om kontak te maak, om die gesprek te hoor, om 'n gesprek te handhaaf, om uit te vind gemeenskaplike drade te vind iets verbind met die persoon om 'n sterk positiewe emosionele verbinding met hom te vestig.

Etiket van kommunikasie manifesteer in 'n bevoegde toespraak, in die afwesigheid van 'n woord-parasiete en vuil taal ten opsigte van die ander party en sy oogpunt, in ooreenstemming met die reëls groet en afskeid.

reëls

Die konsep van "kultuur van kommunikasie" word soms geassosieer met die nakoming van sekere gedragsreëls, die relevante norme van 'n gegewe samelewing op 'n gegewe historiese oomblik. Vandag sodanige reëls is: wees wat verantwoordelik is vir die bogenoemde; behandel ander mense as wat jy wil om te draai na jou; verering (ouderlinge, onderwysers, staatsamptenare, ouers). Mutual welkom. In Rusland, is hierdie reël soms verstaan in oordrewe vorm: ons het nie besluit om in te lig oor kollegas, vriende, familie, hoewel dit in ander lande, soos maatreëls oorweeg word nie net aanvaarbaar, maar wat nodig is. Byvoorbeeld, wanneer dit gaan oor die onbevoegdheid van die onmiddellike hoof, is dit berig hoogste leier, gedryf deur kommer vir die onderneming as 'n geheel.

vaardighede

Onlangs, is baie aandag gegee aan die vermoë om behoorlik te kommunikeer. En dit beteken dat om effektief te onderhandel, te vestig belangrike kontakte, om die beeld van die werkgewer van die maatskappy in stand te hou, tot sy rol in die samelewing (as 'n ouer, 'n seun, 'n verteenwoordiger van 'n sekere beroep, vriend, ens). Sulke prestasie bereik kan word deur middel van eenvoudige vaardighede:

- die vermoë om verbale (stem) te interpreteer en nie-verbale (gebare, gesigsuitdrukking, liggaamshouding, beweging) seine;

- die vermoë om hul standpunt te verdedig;

- vermy kommunikasie hindernisse ;

- in ag neem die eienskappe van die kommunikasie proses, om die nadelige gevolge te voorkom (byvoorbeeld, 'n paar mense weet wat 'n hoë persentasie van die inligting verlore gaan tydens die oordrag van een persoon na 'n ander, en hierdie kennis kan gebruik word vir die voordeel).

Feitlik elke van die volgende vaardighede het sy eie program van sielkundige opleiding. So, al hierdie dinge geleer kan word om te bemeester en bring tot 'n vaardigheid vlak.

kommunikasie Kultuur moderne mens absorbeer baie meer kennis en vaardighede as 10 jaar gelede, na die aktiewe ontwikkeling in Rusland van wetenskaplike kennis areas soos die bestuur, bemarking, sielkunde, besigheidsetiek. Geleidelik, die vlak van intelligensie onder die bevolking toeneem, wat diegene wat nie afsydig staan teenoor wat lewensgehalte ons beweeg moet tevrede te stel.