Terugvoer en voorstelle - 'n dokument wat die prestasie van enige organisasie. Sodra, in die Sowjet-era, is dit bekend as die boek van klagtes. Streng Kommissie het en dadelik het die tydskrif. As dit nie was kritieke boodskappe, kan hulle ernstige verrigtinge veroorsaak.
Jy sal verbaas wees, maar niks het verander nie, behalwe dat dit nou die tydskrif staan bekend as "Boekresensies en voorstelle". Die maak van hierdie dokument het sy eie reëls. Dit is ingesluit in die naam (lys) van die basiese dokumente van die organisasie. En as die aktiwiteite van die instelling, maatskappy of besigheid direk verband hou met kliëntediens, dit het net te wees.
Maak die boek resensies en voorstelle begin met die feit dat dit die voorraadnommer gereed vorm of afsonderlike velle vasgekram en by jou plaaslike departement van Rospotrebnadzor gestempel opgedra. Dit word gedoen om te verseker dat hulle nie kan uitgeruk en vervang. Ja, dit is baie ernstig. Na alles, die boekresensies en voorstelle tot dusver is 'n dokument wat gebaseer is op wat die organisasie van die sanksies toegepas kan word. Wanneer beplande en onbeplande inspeksies aanklaer se kantoor en Rospotrebnadzor spesialiste wat nodig is om hierdie dokument te verskaf.
Daarom is die boekresensies en voorstelle - regtig werk op die vorm van blootstelling aan bedrog kunstenaars. In sommige gevalle, kan jy 'n nota los in die boek? Dit kan enige persoon wat 'n kliënt van die organisasie te maak. Dikwels is dit effektief is in winkels of kafees, restaurante, as jy swak bedien of jy 'n slegte produk gekoop het, in klinieke, hospitale, kleuter, skole en maatskaplike dienste agentskappe. Die belangrikste is dat die eise real en gegrond was, is seker om jou besonderhede en telefoonnommer te verlaat. Nie een van die inspeksie liggaam neem nie die geval sonder bevestiging. Wanneer dit kom by die winkel, webwerwe spyseniering of die voorsiening van enige diens, is dit nodig om kwitansies te hou om te bewys dat jy werklik is in hierdie plek. Omdat, in die praktyk, maak 'n klagte by staatsinstellings is baie makliker as private maatskappye, so enige bewyse sal nie oorbodig wees.
Terugvoer en voorstelle moet voorgelê word aan die eerste versoek. As jy het al gesê dat so 'n dokument is nie, voel vry om te dreig skryf beweer Vereniging vir die Beskerming van verbruikers se regte of die aanklaer se kantoor, sowel as moontlik, "sonder om van die kaartjieskantoor "onmiddellik die polisie (wat hulle moet kom) te bel. Die afwesigheid van hierdie boek - dit is 'n skending van 'n administratiewe aard, want dit berus eerder groot boete, tot 30 000,000 roebels. So as 'n verbruiker blijk wetlike podkovannost, 'n paar mense wat verband hou met hom. Ons het nog altyd staatmaak op die onkunde van ons burgers. Vir die grootste deel van ons eie skuld dat ons koop goedere en dienste van onbehoorlike kwaliteit. Dit is ons te lui om bewustheid te toon, dikwels nie wil om te kommunikeer, maar hoe meer mense wat sal opstaan vir hul regte, hoe makliker sal dit wees om hulle te verdedig.