Elke verbruiker moet weet hoe lank jy die item kan terugkeer

Die opgedateer terme en voorwaardes in die reëls van die terugkeer van goedere aan die verkoper in werking tree aan die begin van Desember 2011. Ongelukkig het baie diens gebruikers en kopers van goedere is nog nie ten volle bewus van hul regte, naamlik, om teruggestuur goedere, en 'n paar gewetenlose handelaars gebruik dit vir 'n geruime tyd. In hierdie artikel sal ons die belangrikste bepalings van artikels 18,19 en 25 van die wet te verduidelik, is direk verwant aan die probleem, waartydens jy die item kan terugkeer na die verkoper.

Hoe lank kan jy terugkeer die item verband hou met die komplekse

om die wet aangeneem nuwe wysigings, het 'n paar kriteria vir die bepaling van die sogenaamde gesofistikeerde produkte. Groot toestelle, motors, bote, vliegtuie, verbruiker elektronika en ander goedere nie verband hou met kos, klere en klerekas was in 'n aparte lys. Prosedure en raamwerk vir hoe lank jy die item, anders as die res kan terugkeer. Volgens die wetgewing, die goedere mag terug na die verkoper in die geval van hy nadele wat verhoed dat die gebruik daarvan vir die doel waarvoor dit. In die geval van die skending van die liggaam integriteit, oop letsels en ander defekte, die verkoper het die reg die eis nie te bevredig.

'N claim in die winkel nodig om 'n tydperk van vyftien dae vanaf die datum van aankoop. As ten tyde van die behandeling in die winkel in die teenwoordigheid van 'n soortgelyke produk, jy het om te bied ekwivalent ruil. In die afwesigheid van so 'n gegewe 7 dae na die breek te skakel. Verkoper na hierdie tydperk kan óf die standaard van die betaal binne drie dae na die aankoop van swak gehalte bedrag of produseer 'n voldoende plaasvervanger. 20 dae - koper en verkoper kan 'n addisionele tydperk deur onderlinge ooreenkoms op te los. Dit is 'n uiterste tydperk waarvoor 'n aankoop kwessies opgelos moet word. Ons behou die reg om Verkoper ondersoek toewys om die oorsaak van die probleme te bepaal. As hulle as gevolg van die skuld van die verbruiker optree, kan die winkel weier om skadevergoeding , en om die koste van die eksamen met die koper verhaal. Wel, as die ondersoek bewys huwelik fabriek of nalatige houding van die verkoper, wat foute van die goedere veroorsaak, die koste van dit val op die skouers van die verkoper en die vervaardiger en die koper moet die prys betaal vir die aankoop bedrag terug te keer.

As jy die item kan terugkeer in die winkel produk binne 'n tyd

Baie van ons gekonfronteer word met 'n situasie by die aankoop van kruideniersware by die winkel, by aankoms tuis het ek gevind dat die produk verval het of bederf. Maar min het om die winkel met die vereiste om die produk te ruil of terug te keer die geld wat betaal is vir. Hoe lank kan jy die item terug te keer in die kruidenierswinkel? Die wet verwys na die tydperk gedurende die raklewe van die aangedui op die verpakking van die produk. As Verkoper onwilligheid om te ruil of terug te keer die geld, jy het die reg om 'n klagte in te dien en poog shopping gids Departement FOD.

Terugkeer gebrekkige klere en skoene

Nuwe wysigings uitgeklaar en relatiewe stukke van klere en skoene terugbetaling prosedure in die geval van grootte wanaanpassing of defekte. Binne twee weke vanaf die datum van aankoop van die goedere, kan jy 'n klag by die verkoper en die vraag ruil. Natuurlik moet die aankoop ongeskonde wees, met al etikette en die hele pakket. Moet bewys van wasgoed en dra nie aan te bied. Die afwesigheid van 'n kwitansie kan nie 'n rede vir die weiering van defektiewe goedere te ruil nie, anders sal jy het die reg om 'n nota te verlaat in die boek van klagtes, kontak die Afdeling van seksueel oordraagbare siektes of dagvaar-verklaring aan 'n landdros. die rede moet objektief vir ruil en terugbetaling wees (nie geskik grootte, is daar gebreke). Terugkeer 'n item net omdat jy sal vind dit skielik opgehou het om tevrede te stel, jy is nie in aanmerking kom.

Met die konsep van hoe lank jy die item of ruil kan terugkeer, sal jy nie verloor die ekstra geld en koop sal net vreugde en plesier bring.