Sakeprosesse

Artikel 3 van GOST R ISO 19439 (soos gewysig in 2008 'n dokument wat in die Russiese Federasie van 2010/01/01, is identies aan ISO 19439: 2006) definieer die term "besigheid proses", wat geleen en voldoen aan internasionale standaarde ENV 12204: 1996 en ISO 15704: 2000. Die dokumente te interpreteer die konsep van "sakeprosesse" of "besigheid proses", as 'n versameling van verskillende soorte aktiwiteite, wat gedeeltelik geïnstalleer en is gerig op die bereiking n sekere gewenste resultaat. Dit gereguleer ook die definisie van "onderneming" of "Enterprise" as een of meer organisasies met 'n missie, en na doelstellings en doelwitte te formuleer, as gevolg van die verkoop van produkte of dienste.

aktiwiteit die maatskappy se dek die verskillende produksiefaktore. Dit sluit in die hoofstad, menslike hulpbronne, energie, inligting en gereedskap. So, die doeltreffendheid van die besigheid hang af van die personeel, finansiële hulpbronne, materiale, energie, inligting en die middel van die produksie. As gevolg hiervan, moet die besigheid prosesse van die organisasie waarde vir interne of eksterne kliënte, wat beskou word en geëvalueer in terme van nut te skep. Die bereiking van sekere resultate kom by die oplossing van 'n aantal van logiese verband hou met mekaar of soms uitgevoer agtermekaar.

Die prosesbenadering stel om te organiseer besturende interafhanklik dade die hele proses voortdurend te optimaliseer, is dit maklik om elke probleem te identifiseer en uit te skakel duplikaat, afval en oorhoofse te verminder, die verbetering van prestasie. Vir hierdie maatskappy se strategie behels die ontwikkeling van 'n sake-model waarin logies verduidelik die basiese sakeprosesse, die skep van en die verskaffing van kliënte met produkte of dienste wat ekonomiese, sosiale, of ander vorm van waarde te hê. Slegs die teenwoordigheid van 'n duidelike organisatoriese struktuur en sekere reëls om optimale benutting van hulpbronne, wat daarop gemik is die vervulling van die doelwitte te maak.

Alle sakeprosesse is verdeel in drie hooftipes. Om beheer te sluit strategiese bestuur en korporatiewe bestuur. Dit is operasionele logistiek, produksie of dienste, bemarking en verkope. Ondersteun sakeprosesse moet in ag geneem word as personeel bestuur, tegniese dienste en ondersteuning, rekeningkundige, administratiewe en ekonomiese aktiwiteite. As gevolg van die kompleksiteit van organisasies, daar is baie verskillende benaderings tot sake-modelle te skep. Hulle kan fokus op sy sakebedrywighede en / of sakebedrywighede egter die algemene tendense dui daarop dat die insluiting van inligtingstegnologie. Byvoorbeeld, die gebruik van rekenaars op die netwerk te begin neem van bestellings en is 'n voorbeeld van hoe inligtingstegnologie gebruik word om die produksie aktiwiteite te koördineer.

Tot op datum, die GOS-lande, waaronder Rusland, die gewildste (wat gebruik word deur meer as 'n duisend ondernemings) sagteware produk waarmee gefasiliteer die skepping van 'n sakeonderneming argitektuur is die Business Studio, wat ontwikkel is deur die Russiese maatskappy SC "Moderne tegnologie van die bestuur." Met die hulp van sakeprosesse maklik gedokumenteer. Die bedryfstelsel is Microsoft Windows. Die jongste (huidige) weergawe 3.6 Business Studio is vrygestel Maart 2011. Die program maak gebruik van die SADT metode, wat bestaan in strukturele analise en ontwerp. Gestruktureerde en -ontwerp tegniek kan vinniger en makliker te maak, as die ontwikkeling van die bestuur stelsel die hele organisasie en die ontwikkeling, implementering en opdatering van QMS.

Besigheid Studio produk gebruik word in die projekte wat gemik is op die herorganisasie van die besigheid, op die optimalisering en regulering van sakeprosesse, implementering en sertifisering van QMS vir die bekendstelling van geïntegreerde bestuur inligting stelsels. Dit help om te ontwerp en te optimaliseer sakeprosesse, benewens, om 'n organisatoriese struktuur (insluitend die ontwikkeling van personeel), bestuur dokumentasie, implementeer QMS in die volume vereistes van GOST R ISO 9001 (2008 weergawe), die implementering en ondersteuning van inligtingstegnologie uit te voer.